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POLITIQUES DE CONFIDENTIALITES

Politique de Confidentialité VANIHAIR

La présente politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur vanihair.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

Informations Personnelles Recueillies

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Ces informations collectées automatiquement sont désignées sous le nom de « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

Fichiers Témoins (Cookies)

Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.

  • _session_id : Identificateur unique de session, permet de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).

  • _shopify_visit : Aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques pour enregistrer le nombre de visites.

  • _shopify_uniq : Aucune donnée retenue, expire à minuit le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.

  • cart : Identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.

  • _secure_session_id : Identificateur unique de session.

  • storefront_digest : Identificateur unique, utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès à une boutique protégée par mot de passe.

Les fichiers journaux suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, ainsi que vos données d'horodatage (date et heure).

Les pixels invisibles et balises sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.

Informations sur la Commande

Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (y compris vos numéros de cartes de crédit, PayPal, ou autres moyens de paiement), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande ».

Comment Utilisons-Nous Vos Informations Personnelles ?

En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée sur le Site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations pour :

  • Communiquer avec vous,

  • Évaluer les fraudes ou risques potentiels,

  • Vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services si vous y avez consenti.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site, et pour évaluer la réussite de nos campagnes publicitaires et marketing).

Partage de Vos Informations Personnelles

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne – pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Shopify, veuillez consulter leur politique de confidentialité ici.

Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Google, veuillez consulter leur politique de confidentialité ici. Vous pouvez aussi désactiver Google Analytics ici.

Enfin, nous pouvons partager vos Informations personnelles pour respecter les lois et règlementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Publicité Ciblée

Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) ici.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée en suivant ces liens :

En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en vous rendant sur le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance ici.

Vos Droits

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter par e-mail à infos@vanihair.com.

En tant que résident(e) européen(ne), nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple, lorsque vous passez une commande sur notre Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessus.

Veuillez noter que vos informations seront transférées hors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Rétention des Données

Lorsque vous passez une commande sur notre Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

Mineurs

Le Site n'est pas destiné aux individus de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous apprenez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions supprimer ces informations.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Contact

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail à :

Email : infos@vanihair.com
Téléphone : 0698676656

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